REPRESENTANTE CRÉDITOS Y COBROS (TEMPORAL) NUEVO

Propósito del puesto

Gestionar y dar seguimiento a la cartera de clientes, asegurando la recuperación oportuna de los pagos, el control de las cuentas por cobrar y una adecuada atención al cliente, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos financieros de la organización.

Funciones principales

• Dar seguimiento a las cuentas por cobrar y a las fechas de vencimiento de los clientes.

• Contactar a los clientes para gestionar pagos y realizar conciliaciones de balances.

• Brindar soporte y atención a clientes en temas relacionados con facturación y estados de cuenta.

• Registrar y actualizar la información de pagos en el sistema.

• Apoyar en la validación y control de documentos relacionados con los procesos de créditos y cobros.

• Preparar reportes y dar seguimiento a la cartera de clientes asignada.

• Identificar y escalar incidencias o cuentas con atrasos, conforme a los lineamientos establecidos.

Requisitos del perfil

Formación académica

• Estudiante de término o graduado(a) de Contabilidad, Administración de Empresas o carreras afines.

Experiencia

• Mínimo 1 año de experiencia en áreas de Servicio al Cliente, Créditos y Cobros o posiciones similares.

Conocimientos y habilidades

• Manejo del paquete Office, especialmente Excel.

• Conocimientos básicos de procesos de facturación y cobros.

• Conocimiento en gestión y seguimiento de cuentas por cobrar.

• Habilidades de servicio al cliente y relaciones interpersonales.

• Organización, atención al detalle y capacidad de seguimiento.

• Comunicación efectiva y orientación a resultados.

RECUERDA QUE AL DAR CLIC EN POSTULARME DEBERÁS COMPLETAR TUS EVALUACIONES EN TU PÁGINA DE CANDIDATO.